有馬籠 ARIMAKAGO

お問い合わせについて




当店へのお問い合わせはこのページより承っております。
お客様より、よくお寄せいただくご質問をまとめておりますので、大変お手数ですがご一読のうえ、お問い合わせフォームにお進み下さい。

職人の作業を見学することは可能ですか?

本店に設置している工房は作業風景をご覧いただけるようになっていますが、職人が不在の場合はご見学頂けません。
見学をお受けしていない工房や作業場で作業している場合には、作業風景をご覧いただくことはできません。
申し訳ございませんが、見学のご予約は受け付けておりません。また、職人の作業時間帯につきましてもご案内致しかねます。
団体様や旅行会社様からのご予約につきましても承っておりません。

体験教室はありますか?

現在は実施しておりません。
ご予約も承っておりませんのでご了承ください。

製品の修理は可能ですか?

はい。有償になりますが対応させて頂きます。
原則として当店が販売した製品に限ります。竹工芸品は製造された工房や職人へ修理を依頼されることをお奨めしています。
【 お問い合わせフォーム 】よりご連絡ください。

花籠の「筒(落とし)」のみの購入はできますか?

花籠の「筒(落とし)」のみのご注文も可能です。
花籠の名前か、筒の直径と高さ(外寸)を【 お問い合わせフォーム 】よりご連絡ください。
特別サイズでお作りする場合は、材料の確保などの観点からお時間を頂戴する場合がございます。
恐縮ですが、当店でご購入頂いた花籠以外の筒につきましては承っておりません。

営業時間を教えてください。

営業時間は、【 店舗のご案内 】をご確認ください。
臨時休業などは公式サイトにてお知らせしています。

通信販売はありますか?

竹の暮らし道具の専門店「竹乃道具店」をご利用ください。
有馬籠としてオンライン販売は行っておりません。

有馬籠の製品を販売している百貨店や専門店を教えてください。

当店では回答しておりません。
各取扱店での販売価格等につきましても把握しておりませんのでご了承下さい。
正規品であるかどうかのご確認には応じさせて頂きますので、【 お問い合わせフォーム 】よりご連絡ください。


お問い合わせ先




以下のリンクよりお問い合わせフォームへお進み下さい。

【 → お問い合わせフォームへ進む 】


株式会社くつわ(お問い合わせやご質問)
E-mail / info@kutsuwacorp.com

株式会社くつわ(竹乃道具店について)
E-mail / info@takenodouguten.com



お電話でのお問い合わせ先
Tel / 050-5213-3262(9:00-18:00 水曜日定休)
※通話は記録のため録音させて頂く場合がございます。
※通話料はお客様負担となります。